報(bào)價(jià)其實(shí)也是顧客服務(wù)的一部分

    報(bào)價(jià)其實(shí)也是顧客服務(wù)的一部分，從報(bào)價(jià)過程可以看出一個(gè)廠家對顧客的責(zé)任心和敬業(yè)精神。各行各業(yè)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)都是如此，增強(qiáng)不銹鋼管也不例外。  有一商品房廣告：主城區(qū)、地鐵旁、繁華段 9888元/㎡。在南京這是驚爆價(jià)中的驚爆價(jià)，開盤當(dāng)日購房者是擠破頭了往里專，結(jié)果是9888元/㎡的房子賣完了，剩下的是29888元/㎡。原來是商家在用低價(jià)吸引顧客。類似的事件還有很多。商家以低價(jià)引來顧客，如果價(jià)格真是宣傳的低價(jià)，那商品一定離你想要的相差甚遠(yuǎn)，服務(wù)也是你始料未及的。不合理的報(bào)價(jià)能招徠顧客，卻留不住顧客。增強(qiáng)不銹鋼管，顧客要的是能降低漏損、潔凈衛(wèi)生、無污染、使用壽命長的管道的合理報(bào)價(jià)。一份價(jià)錢一分貨，價(jià)格隨行市這是規(guī)律。一切背離了市場行情的價(jià)格必定另有隱情。管材行業(yè)的增強(qiáng)不銹鋼管隨不銹鋼和碳鋼的價(jià)格變動各個(gè)廠家也會做出相應(yīng)的價(jià)格調(diào)整。影響增強(qiáng)不銹鋼管價(jià)格的不只有原材料還有采購量。一次性采購量大可以適當(dāng)優(yōu)惠，所謂薄利多銷。一般你在詢價(jià)時(shí)廠家都會問你需要多少量，按量報(bào)價(jià)。這是最基本的報(bào)價(jià)方式還談不上為顧客報(bào)價(jià)服務(wù)。顧客需求被滿足時(shí)所需要承擔(dān)的費(fèi)用才是合理報(bào)價(jià)，而這個(gè)過程需要供貨企業(yè)為顧客量身定做一套滿足需求的方案。     

  江蘇福源泰管業(yè)的增強(qiáng)不銹鋼管行業(yè)中質(zhì)量相同時(shí)價(jià)格最低。這優(yōu)勢是如何做到的呢？報(bào)價(jià)就是其中的一個(gè)細(xì)節(jié)。你向江蘇福源泰管業(yè)銷售部詢價(jià)，銷售經(jīng)理會問，除了產(chǎn)品需要哪些服務(wù),如：交貨期、質(zhì)保期等，除此之外還有一個(gè)尤其重要的是產(chǎn)品用途。一個(gè)廠家的產(chǎn)品一般都不會只是單一的規(guī)格和型號，增強(qiáng)不銹鋼管及管件的規(guī)格和型號多達(dá)數(shù)百種。各個(gè)規(guī)格型號的增強(qiáng)不銹鋼管在研發(fā)時(shí)就是以用途作為導(dǎo)向，因此什么規(guī)格型號的增強(qiáng)不銹鋼管適用于什么用途，廠家比顧客要清楚。曾經(jīng)有顧客詢問200*10+1的增強(qiáng)不銹鋼管什么價(jià)格，我們的銷售人員沒有直接報(bào)價(jià)，而是詢問用途。后來知道顧客采購這個(gè)規(guī)格的增強(qiáng)不銹鋼管是用在暖通系統(tǒng)的回水裝置。后來經(jīng)技術(shù)部門核定，暖通回水管道用200*8+1的增強(qiáng)不銹鋼管就可以完全滿足使用，而且使用壽命與建筑同步。在確定了交貨期和質(zhì)保期后給出了合理的報(bào)價(jià)，而且這個(gè)報(bào)價(jià)比顧客預(yù)算的節(jié)約了十萬元左右。后來在安裝過程中我公司還派管道工程師現(xiàn)場指導(dǎo)安裝，工期也縮短了半個(gè)月。 江蘇福源泰的增強(qiáng)不銹鋼管報(bào)價(jià)的同時(shí)也是服務(wù)，這種報(bào)價(jià)服務(wù)是從顧客切身利益出發(fā)為顧客著想的免費(fèi)服務(wù)，只為給顧客提供最合適的產(chǎn)品和合理的報(bào)價(jià)，讓顧客以最低的成本滿足需求。